La maintenance chez Quiétalis

Nous apportons la garantie d’une intervention en moins de 24 heures et d’une réparation dans les plus courts délais. Nos équipes techniques sont des spécialistes de la maintenance et en maîtrisent tous les aspects, de l’opération de dépannage en urgence à la prise en charge de la maintenance, pour toutes les marques et pour froid, chaud, laverie et buanderie.
Parce que nous savons que les équipements de cuisine sont un outil professionnel, nous avons défini une palette complète de services adaptés à la situation de chaque Chef :

Le dépannage

Pour les clients sous contrat de maintenance, nous étudions des solutions personnalisées d’interventions 6 ou 7 jours sur 7 et 24h/24h.

La maintenance

Pour construire ensemble une solution de maintenance personnalisée.

Pour construire ensemble une solution de maintenance personnalisée.

Nous étudions et mettons en place des formules adaptées à la situation de chaque site, car que vous soyez une brasserie à forte activité, une cuisine hospitalière soucieuse de la qualité et de l’hygiène, un établissement situé dans un site nécessitant le respect de procédures de sécurité importante, ou un établissement scolaire ne fonctionnant qu’en un seul service 4 jours par semaine, nos équipes possèdent l’expérience de vos spécificités.

En fonction de celles-ci, nous construirons ensemble une solution de maintenance personnalisée définissant :

  • Le nombre et la fréquence des visites de maintenance préventive
  • Les conditions d’intervention en dépannage d’urgence
  • Les documents nécessaires pour vous permettre une traçabilité de la maintenance effectuée
  • Les conseils et documents nécessaires au respect des normes de sécurité (gaz) et règlementaires (fluides frigorigènes)

La gestion de votre parc régional ou national

Chaque technicien de Quiétalis est équipé d'une tablette qui permet de consulter l'historique du matériel et la Un accès informatique personnalisé et en temps réel à l’historique des interventions sur votre parc.

Personnalisé et en temps réel, un accès informatique à l’historique des interventions sur votre parc

Vous êtes un groupe régional ou national, vous travaillez sur plusieurs sites… Vous souhaitez déléguer la gestion de vos cuisines en termes de maintenance et pouvoir en contrôler l’historique et le coût associé ? Nous sommes en mesure de prendre en charge cette maintenance en complétant les solutions maintenance classiques par des services spécifiques :

  • Une adresse email unique sav.national@quietalis.fr et une facturation centralisée ;
  • Des suggestions de renouvellement de vos équipements si nécessaire ;
  • Des suggestions de redéploiement de vos équipements existants (par exemple un équipement sous-utilisé sur un site peut être plus judicieusement utilisé sur un autre site en sous-capacité) ;
  • Dans certains cas, un stock de pièces spécifiques disponibles ou sur votre site ou dans nos ateliers ou dans le véhicule des techniciens dédiés à votre parc ;
  • Un accès informatique personnalisé et en temps réel à l’historique des interventions sur votre parc ;
  • Une analyse précise des coûts de maintenance site par site et matériel par matériel.