Le service selon Quiétalis

Que vous soyez une cuisine centrale réalisant en scolaire plus de 10.000 repas par jour ou un restaurant traditionnel servant 50 convives, vous avez les même besoins essentiels :

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  • pouvoir compter à tout moment sur votre outil de production pour offrir à vos convives une prestation de qualité ;
  • anticiper l’avenir et réfléchir à l’évolution de votre équipement ;
  • vous sentir écouté, soutenu et accompagné par des partenaires qui sont proches de vous.

C’est dans cet esprit que Quiétalis s’est bâti en privilégiant la notion de Service et en ayant comme objectif de vous apporter la quiétude nécessaire à l’accomplissement de votre métier.

Pour chaque collaborateur de Quiétalis, le Service est donc une approche globale qui vous offre notre capacité:

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  • à nous mobiliser à vos cotés sur tout sujet concernant vos équipements de cuisines professionnelles, que ce soit en cuisson, en laverie, en froid, en distribution (self-service), en ventilation ou en buanderie ;
  • à vous apporter des solutions transversales venant d’autres formes de restauration, parce que nos clients sont divers et que grâce à eux nous en apprenons un peu plus chaque jour sur les différentes composantes de cet univers et leur évolution ;
  • à intervenir rapidement pour vous dépanner même le dimanche et la nuit lorsque cela s’avère nécessaire ;
  • à trouver avec vous des solutions qui peuvent être techniques, environnementales, financières, réglementaires, ergonomiques et qui garantissent la sécurité de votre personnel ;
  • à vous accompagner nationalement si vous êtes implanté dans différentes régions tout en vous garantissant à la fois un interlocuteur unique pour la gestion et le suivi de votre contrat et une organisation de proximité pour le travail de tous les jours et le contact avec vos opérationnels ;
  • à être une force de proposition ;
  • à être le relais de votre politique de gestion des équipements de restauration.

C’est comprendre que la panne d’un matériel de froid, de cuisson de laverie, d’une chaîne de conditionnement arrive toujours au plus mauvais moment, qu’elle est source de stress pour vous et vos équipes et qu’elle nuit à la production et à la rentabilité de votre exploitation, avec parfois des conséquences lourdes sur la sécurité du travail, votre organisation et la qualité de votre prestation.

C’est pour vous permettre de travailler en toute quiétude que Quiétalis a développé ses gammes de contrats QUIETUDISSIME ainsi que tous les outils associés qui vous permettent d’avoir une réelle maitrise de votre outil de production.