Assistant SAV Confirmé - H/F
localisation : Colomiers (31)
Contrat : CDI
Début : Poste à pourvoir de suite
Salaire : À définir
Niveau : À définir
Expérience : Avec ou sans expérience

Description du poste :

Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 400 collaborateurs, Quiétalis est un groupe en pleine expansion.

Pour accompagner notre croissance et compléter l’équipe en place, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV Confirmé(e) H/F.

Mission :

  • Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
  • Déterminer le degré d’urgence, faire la planification des interventions et l’optimisation des tournées.
  • Réaliser la réception des achats.
  • Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
  • Etablir la facturation SAV.
  • Relancer les devis et les règlements clients.
  • Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
  • Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages : Titre-restaurant

Programmation :
Du Lundi au Vendredi
Travail en journée

Profil : 

  • De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique.
  • Vous maîtrisez l’outil informatique.

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  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, jpeg, png.
  • Types de fichiers acceptés : pdf, doc, jpeg, png.
Quiétalis – 2022

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