DESCRIPTION DU POSTE :
Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 400 collaborateurs, Quiétalis est un groupe en pleine expansion.
Dans le cadre du développement de notre agence Marseille, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV H/F.
Mission :
- Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
- Déterminer le degré d’urgence, faire la planification des interventions et l’optimisation des tournées.
- Réaliser la réception des achats.
- Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
- Etablir la facturation SAV.
- Relancer les devis et les règlements clients.
- Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
- Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Profil :
De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l’outil informatique.
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Siège
1 route de Gisy
Burospace - Bâtiment 3
91570 BIEVRES
Tel : 01 60 12 79 40
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1 route de Gisy
Burospace - Bâtiment 3
91570 BIEVRES
Tel : 01 60 12 79 40
Quiétalis – 2023
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Conditions générales de ventes
QUIÉTALIS - 2023
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