Relation-client : la taille de l’entreprise peut-elle devenir rédhibitoire ?
La croissance d’une entreprise est a priori source de revenus supplémentaires sur la base d’une augmentation du volume de clients. Mais cette augmentation porte en elle le risque d’une détérioration de la relation-client. Certains outils de CRM permettent bien...
lire plusVincent Stellian : « L’indépendance de Quiétalis et son réseau national, nos meilleurs atouts »
Vous vous présentez comme le spécialiste des cuisines professionnelles, mais ce n’est pas votre seul métier. Quel est le champ d’expertise de Quiétalis ? Nous opérons sur cinq domaines d’activité : le froid, le chaud, la laverie l’agencement de menuiserie inox, de la...
lire plusL’ancrage local, clef d’une croissance maitrisée ?
La croissance est un écueil paradoxal pour les entreprises : si elle constitue bien le moyen et le symptôme de la performance économique ou commerciale, la croissance pour elle-même présente aussi le risque d’une détérioration ou d’une distension de la relation...
lire plusEntreprises du sur-mesure et relation client : les clés de la performance
La relation client, c’est le moteur de la performance et de la durabilité de l’entreprise. A fortiori quand son cœur de métier repose sur le sur-mesure. La relation client : le socle de la qualité du serviceIl y a quelques années, on ne donnait pas cher de la survie...
lire plusContinuité de service et maintenance : anticiper les risques
La continuité de service repose sur la présence des hommes, mais aussi sur le bon fonctionnement du matériel. Une maintenance préventive, voire prédictive, est un impératif pour anticiper les risques et éviter ainsi les interruptions préjudiciables à la qualité de...
lire plusVincent Stellian, président de Quietalis : « Un contrat de maintenance, c’est une garantie partagée d’efficacité et de sérénité »
Quietalis, spécialiste de la conception, l’équipement, l’installation et la maintenance de cuisine professionnelle, se fait fort de proposer un haut niveau de qualité en matière de prestation de service, De la mise en service à l’assistance après-vente. Vincent...
lire plusVincent Stellian, président de Quietalis : « Nos clients et nos partenaires nous font confiance parce que nous sommes indépendants »
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lire plusComment faire fructifier durablement les relations entre fournisseurs et clients ?
Il est beaucoup plus compliqué pour une entreprise d’acquérir de nouveaux clients que de fidéliser les clients acquis. Si les nouvelles technologies de l’information accentuent cette réalité dans le B to B et offrent aux services commerciaux de puissants outils de...
lire plusVincent Stellian, président de Quietalis : « Nous cumulons envergure nationale et souplesse d’action locale »
Quietalis figure parmi les leaders dans l’installation et la maintenance de cuisines professionnelles auprès de clients très différents les uns des autres : établissements de restauration commerciale, de santé ou d’éducation, centres de loisirs ou prestataires de...
lire plusQuiétalis fait la différence sur le marché des cuisines professionnelles
Leader dans l’installation et la maintenance de cuisines professionnelles, Quiétalis mise sur sa couverture nationale, son indépendance et la qualité de sa relation client pour se distinguer de ses concurrents. C’est en 2007 qu’a été créée Quiétalis, société...
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Siège
1 route de Gisy
Burospace - Batiment 4 bis
91570 BIEVRES
Tel : 01 60 12 79 40
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Quiétalis - 2019
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